И 0 , о .
Сегодня расскажу о двух случаях, с которыми я столкнулся при активации программных лицензий «1С:Предприятия».

Первый случай связан с невнимательностью, когда ввели PIN-код не того комплекта , второй случай связан с переходом с версий 8.1 на 8.2, когда пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Ввели PIN-код не того комплекта.

Когда у нас не единственный комплект, а к примеру на 5 и 20 пользователей, то может оказаться (конечно не сразу), что ввели не тот PIN-код.

Перед установкой прочтите предшествующую PIN-кода информацию.

Устранить данную ошибку можно следующим образом:
Необходимо прислать письмо в Центр лицензирования 1с, e-mail: [email protected].

С просьбой разрешить активацию необходимого типа PIN-кода .
В письме необходимо указать следующие данные
— регистрационный номер комплекта
— наименование пользователя
— контактное лицо
— используется ли в сети сервер «1С:Предприятия» если да то укажите его регистрационный номер или все пользователи будут запускать программу в терминальной сессии на сервере терминалов?

Лицензирования при переходе с 8.1 на 8.2

Сразу разъясним неясность с PIN-кодом и версией программы.

15-значный PIN-код это версия ПРОФ.
16-значный PIN-код это Базовая версия.

Проблема пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Сейчас я думаю понятно, что пользователь имеет Базовую версию, а пытается получить лицензию на версию ПРОФ.

В данном случае пользователю необходимо было сделать следующее: так как у него поставочный комплект содержит платформу 8.1, то необходимо создать ИБ в версий 8.1 из шаблона конфигурации БАЗОВОЙ версий. Затем открыть базу в режиме конфигуратора платформой 8.2 сконвертировать базу, а затем получить лицензию.

Обратите внимание, почему возникает данная ошибка.

Скорей всего в каталоге выбранной при запуске ИБ (информационной базы) отсутствуют файлы базовой версий или каталог пуст, или файл был разрушен, а может там действительно версия ПРОФ.
— Когда только начинайте работу с программой то добавьте новую ИБ, создав ее из шаблона конфигураций БАЗОВОЙ версий.
— Проверьте каталог, есть ли там файл 1cv8.1cd

Если при создании новой базы выбрать «Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации …», то созданная ИБ будет иметь формат версии ПРОФ, так как разработка новой конфигурации возможна только в версии ПРОФ.

Если у вас возникают какие-то вопросы по лицензированию «1С:Предприятия 8» то посетите на официальном сайте «1С:Предприятия 8» статью: Ответы на типовые вопросы по лицензированию «1С:Предприятия 8»

15.12.2016

Как восстановить лицензию 1С с программной защитой после изменения параметров компьютера, обновления/переустановки Windows, обновления платформы 1С или сбоев.

Система программного лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" обеспечивает защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования физических USB-ключей типа HASP.

В данной статье мы рассматриваем только самый распространенный вариант восстановления клиентских лицензии программ 1С версии ПРОФ на компьютере с ОС Windows, с файловой базой данных без использования технологий виртуализации.

Процесс переустановки базовых версий 1С имеет свои существенные отличия и освещен в отдельной статье

Процесс восстановления лицензии 1С для ОС Linux, MacOS, лицензии на сервер 1С и др. вариант см. в документации к программным продуктам или на сайте ИТС,

При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к параметрам системного блока компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Подробнее в статье К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8"

При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии.

Таким образом, если будет изменен хотя бы один из ключевых параметров компьютера, то лицензия "слетает" и в результате мы видим сообщение "Лицензия не обнаружена".

Для восстановления работоспособности пользователю необходимо получить новую программную лицензию с помощью резервного пинкода.

В данном окне можно выбрать один из двух вариантов: "Получить лицензию" и "Загрузить файл-ответ". Выбираем "Получить лицензию".

Появится окно "Регистрация комплекта", в котором необходимо указать регистрационный номер комплекта 1С и пинкод, с помощью которого была активирована текущая лицензия.

Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.

Если вы не знаете, с помощью какого пинкода была активирована текущая лицензия, то пишете запрос в центр лицензирования на е-майл [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием пинкодов и компьютеров на которых они были активированы.

В следующем окне будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".

Если вы уверены, что параметры компьютера не менялись, то укажите "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменились", система защиты попробует получить программную лицензию с теми же параметрами компьютера.

Если предыдущий вариант не поможет или если параметры компьютера изменились, то нужно убрать этот флаг. Появится второе поле для ввода нового пинкода.

Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций.

Если у вас закончились пин-коды для активации или вы не знаете, какой именно пинкод из вашего комплекта остался неиспользованным, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с новым пин-кодом (если все уже были использованы) или вам подскажут, какие пин-коды из вашего комплекта остались неиспользованными.
Как написать запрос на получение дополнительного резервного пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, если были израсходованы все пин-коды из комплекта поставки

Далее откроется окно проверки данных организации.

Если компьютер не менялся, то все поля могут заполнится автоматически и руками ничего указывать не потребуется.

Если же анкета осталась пустой, то необходимо будет ввести данные организации в ручную. Обратите внимание, указать данные необходимо абсолютно точно также, как указывали при первичной активации, с точностью до запятой.

Если при первичной активации сохраняли данные, то можно поискать их на компьютере в файле licdata.txt.

Если программа сообщает, что данные организации были введены неверно и их не удается найти, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием данных организации, которые были вами указаны при первичной активации программного продукта.

Если все исходные данные были введены правильно, компьютер подключен к интернет и вы не отключали автоматическое получение лицензии на предыдущем шаге в окне "Регистрация комплекта", то система автоматически формирует запрос в центр лицензирования 1С и переходит к финальному шагу - получение лицензии.
По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово . Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде нового файла с расширением lic.

Наши рекомендации
В новых версиях платформе "1С:Предприятие 8.3" (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.

Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе!

Получение лицензии вручную

Если же автоматическое получение лицензии было отключено, то далее откроется окно с выбором способа получения лицензии:

• Автоматически
• На электронном носителе (через файл)
• По телефону

Если компьютер подключен к интернету, то рекомендуем выбрать вариант "Автоматически".

Вариант "На электронном носителе (через файл)" имеет смысл, если на данном компьютере нет интернета, но он есть на другом, в этом случае программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можете сохранить на любой носитель и отправить его по электронной почте в центр лицензирования 1С с другого компьютера, получить файл ответа, перенести файл ответа (в формате lic) в обратном порядке и выбрать его нажав кнопку "Загрузить".
Вариант "По телефону" нужен в случае, если в организации нет интернета. Обратите внимание, что по телефону оператору центра лицензирования 1С необходимо будет сообщить 48 цифр кода запроса, в ответ оператор продиктует вам набор из 120 цифр.

Обратите внимание, что восстановление лицензии можно сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет не получится и его необходимо будет делать также по телефону.

Особые случаи

Если вы уверены, что правильно вводите данные организации, но программа по прежнему сообщает, что данные организации были введены не верно, то возможно причина в том, что раньше поле Страна было текстовым и при первичной активации вместо Российская Федерация могли указать Россия или РФ . В этом случае в поле Страна из доступного списка выберите <Другая страна...> , а в открывшемся для редактирования текстовом поле ниже вручную укажите Россия .

инструкция по восттановлению лицензии 1с, где найти пин код для восстановления лицензии 1с, 1с лицензия не обнаружена, лицензия 1с предприятие не обнаружена, как переустановить лицензию 1с, 1с не обнаружена лицензия для использования программы, как повторно активировать лицензию 1с, как активировать лицензию 1с после обновлениея Windows, слетела лицензия 1с после обновления, восстановить лицензию 1с после обновления, lic 1c ru восстановление лицензии 1С Бухгалтерии, после обновления не обнаружена лицензия для использования программы, восстановление лицензии 1с после изменения конфигурации компьютера, слетела лицензия 1с, как восстановить программную лицензию 1с, lic 1c ru восстановление лицензии, повторное получение лицензии 1с, 1с не видит лицензию после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, lic 1c ru пвторное получение лицензии, после обновления 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", lic 1c ru повторное получение лицензии 1С Предприятие, как восстановить лицензию 1с 8.3, восстановление лицензии 1с предприятие, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, как восстановить электронную лицензию 1с, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с lic 1c ru, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии lic 1c ru, после восстановления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с после изменения параметров компьютера, слетела лицензия 1с 8.3, после обновления 1с требует лицензию, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, после переустановки 1с требует лицензию, после обновления 1с просит лицензию, после переустановки 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", резервный пин код лицензии 1с, после переустановки 1с просит лицензию, слетела лицензия 1с, повторная активация лицензии 1с, восстановление электронной лицензии 1с, активация лицензии 1с после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, активация лицензии 1с после переустановки, не найдена лицензия 1с после переустановки, ошибка повторного получения лицензии 1с, 1с слетает программная лицензия, 1с не обнаружено свободной лицензии, 1с слетела лицензия после обновления, восстановить файл лицензии 1с, слетела лицензия 1с 8.3 после обновления, после обновления платформы 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", слетела лицензия 1с после перехода на 8.3, слетела программная лицензия 1с 8.3, как восстановить лицензию 1с после переустановки windows, повторная установка программной лицензии 1с, после обновления компьютер не видит лицензию 1с, файл лицензии 1с поврежден, скопировать файл лицензии 1с, 1с запрашивает лицензию после обновления, переустановка программной лицензии 1с, как восстановить лицензию 1с после обновления, не найдена лицензия 1с предприятие после обновления

Теги: как перенести программу 1с на другой компьютер, как перенести базу 1с на другой компьютер, как перенести лицензию 1с на другой компьютер

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С .

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано . Запускаем 1С , система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С , зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

Если все резервные ПИН – коды истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИН код в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.

Важно!!! Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С .

Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

Отзывов (47) ()

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

Необходимо написать в службу поддержки [email protected] . В письме указать наименование организации, ИНН, Регистрационный номер программного продукта 1С, а так же указать причину, например «утеряли регистрационные данные, просим нам их предоставить». Вам ответят в течении нескольких часов.

Елена ответил:
Декабрь 21st, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
Январь 14th, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
Сентябрь 19th, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

При установке базовой версии, чтобы ввести 16-значный пин-код я делала так:
Для начала нужно установить платформу 1с Предприятие обычным способом. Никаких хитростей там не будет, просто несколько раз жмём “Далее”. Точно также устанавливаем конфигурацию. Дистрибутив платформы и конфигурации находятся на установочном диске. При установке конфигурации записываем путь, куда она была установлена, он потребуется позднее.
После установки запускам 1с Предприятие, при запуске жмём кнопку «Настройка».
В полученном окне жмём кнопку «плюс» в разделе каталогов и шаблонов (раздел «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений», сразу ниже +)
В окне обзора выбираем каталог с установленной конфигурацией. Возвращаемся в окно настроек и отключаем галочку «использовать аппаратный ключ».
Возвращаемся в основное окно запуска и жмём кнопку «Добавить». Выбираем пункт «Создание информационной базы». Выбираем пункт «создание базы из шаблона» и выбираем наш шаблон. Вводим имя нашей базы. При первом запуске 1с Предприятие сообщит, о желании получить лицензию с сервера лицензирования 1С. На ПК должен быть доступ в Интернет. Если сервер отвечает, то можно вводить 16 символьный код и активировать платформу.
Вот и все готово, можно начинать работу с программой.

здравствуйте! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять?

Добрый уважаемые коллеги.
дело в том, что при обновлении windows 7 на 10, у меня при запуске 1С выходит окошка, где написано, что лицензия не обнаружено.
В связи с тем, что я не первый сотрудник данной фирмы, логин и пинкода у меня нет.
не могли бы вы подсказать как быть?

я сделала восстановление 1С в связи с обновлением Windows с 8 до 10, использовала для этого резервный пин-код. все прошло хорошо, НО! 1 С так и не загружается, а вместо этого вылетает окно «Управление лицензированием» и в сообщениях написано «отсутствует подключение к серверу лицензирования»

Андрей ответил:
Июль 10th, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

и вот еще что пишет ……..
1С:Предприятие 8. Общепит
На сервере MSI не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
Июль 19th, 2016 в 11:09

Добрый день, да возможно. Но нужно знать регистрационный номер основной поставки. Пишите на [email protected] , регистрационный номер поставки, наименование организации, ИНН, описание проблемы.

Татьяна ответил:
Декабрь 2nd, 2016 в 10:29

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в бухгалтерии 2 рабочих места, на первом программа 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 запускается при помощи USB-ключ, на втором запускалась по сети. Вчера при запуске на втором компьютере программа начала требовать лицензию, на первом, где USB-ключ все работает нормально. Как нам исправить ситуацию?

Лицензирование ПО 1С

Лицензирование ПО 1С

Основные принципы лицензирования системы "1С:Предприятие 8"

Для обеспечения удобной и плавной масштабируемости платформы все продукты линейки "1С:Предприятие 8 " подразделяются на следующие категории:

• основные поставки, которые содержат платформу, прикладное решение (конфигурацию) и лицензию на использование продукта на одном рабочем месте;
• клиентские лицензии, или лицензии на дополнительные рабочие места;
• лицензия на сервер "1С:Предприятия" (сервер приложения);
• наборы ("бандлы"), включающие несколько перечисленных выше продуктов;
• специализированные продукты, расширяющие область применения системы "1С:Предприятие", такие как веб-расширение, продукты для карманных компьютеров и другие.

Такой набор номенклатурных групп позволяет увеличивать число рабочих мест и переходить от работы в однопользовательском режиме к работе в сети в файловом варианте, а также к работе в клиент-серверном варианте без необходимости апгрейда основного продукта.

Клиентские лицензии (в версии 8.0 использовался термин "Дополнительные многопользовательские лицензии") в "1С:Предприятии 8" предоставляют пользователю право работать с любым числом основных поставок, поэтому для использования новых прикладных решений на тех же рабочих местах требуется приобрести лишь основную поставку, включающую новую конфигурацию. Тем самым обеспечивается независимая масштабируемость по функционалу прикладных решений и по клиентским рабочим местам.

В "1С:Предприятии 8" не требуется приобретения отдельных лицензий для работы с распределенными базами данных (РБД), так как функциональность механизмов обмена данными включена в платформу.

Версии ПРОФ

Все, что написано выше, относится к версиям ПРОФ – полнофункциональным, имеющим возможности для многопользовательского использования.

Поддержка пользователей

Для программных продуктов системы "1С:Предприятие" предусмотрено сервисное обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС). В комплект поставки основных продуктов "1С:Предприятие" входит диск ИТС текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

• получение новых релизов программы и конфигураций;
• получение новых форм отчетности;
• услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
• доступ к сайту поддержки пользователей;
• ежемесячное получение комплекта дисков ИТС, содержащего технологические и информационные материалы, необходимые для эксплуатации системы, а также консультации, нормативные документы и справочники по бухучету и налогообложению, другие материалы.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость подписки на ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки .

Программы защищены от копирования аппаратным ключом (USB).

Базовые версии программ 1С

Базовая версия – это однопользовательская программа. По сравнению с версией ПРОФ она имеет ряд ограничений.

Поддержка пользователей

Зарегистрированные пользователи имеют право на бесплатное получение услуг линии консультаций по телефону и электронной почте; обновлений программы и форм отчетности на сайте поддержки пользователей.

Переход с базовой версии на версию ПРОФ

Пользователи базовой версии, которым по мере развития бизнеса возможностей программы станет недостаточно, смогут приобрести эту же программу версии ПРОФ и другие продукты "1С:Предприятие 8" на льготных условиях, что сохраняет первоначальные вложения в продукт. При переходе с базовой версии на версию ПРОФ той же программы накопленные в базовой версии учетные данные, как правило, полностью переносятся в новую программу.

Защита программы от копирования

Продукт не имеет аппаратного ключа защиты. Поставка продукта включает конверт с PIN-кодом для его активации через Интернет. В случае изменения конфигурации компьютера или его замены возможно получение до двух резервных лицензий. Резервные лицензии могут получать только зарегистрированные пользователи программы.

В настоящее время в продаже есть только базовые версии "1С:Предприятия 8".

Поставки для розничного распространения

Версии ПРОФ передаются как права на использование ПО, по лицензионному договору, что не облагается НДС. Базовые версии продаются как товар, с учетом НДС 18% в стоимости.

Для обеспечения возможности свободной продажи наиболее популярных программ "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Управляющий", выпущены специальные поставки для розничного распространения, которые продаются как товар. Стоимость их выше обычных поставок на сумму НДС.

Основные принципы лицензирования системы "1С:Предприятие 7.7"

В основе системы программ "1С:Предприятие 7.7" лежит единая технологическая платформа . Основные компоненты платформы 7.7, являющиеся объектами лицензирования:

1. Бухгалтерский учет.
2. Оперативный учет.
3. Расчет.

На первой компоненте работает типовая конфигурация "1С:Бухгалтерия ", на второй – "1С:Торговля и склад ", на третьей – "Зарплата и кадры ". "Комплексная конфигурация " использует все 3 компоненты.

Кроме того, есть вспомогательная компонента "Управление распределенными базами (УРИБ)", которая поставляется отдельно и работает со всеми основными компонентами.

По количеству одновременно работающих с программой в локальной сети пользователей выделяют следующие варианты поставки программ:

1. Локальная версия на 1 пользователя.
2. Сетевая версия на 3 пользователей (только для компонент"Оперативный учет" и "Расчет").
3. Сетевая версия на неограниченное число пользователей.
4. SQL версия на неограниченное число пользователей.

Вопрос: Мы купили 1С:Бухгалтерию 8 с программной защитой. Как правильно ее установить?

Ответ: Программная лицензия необходима для возможности использования 1С:Предприятия 8 без аппаратных ключей защиты. Если в комплект поставки купленного продукта не входит аппаратный ключ защиты, то необходимо получить программную лицензию в центре лицензирования фирмы "1С".

При первом запуске 1С:Предприятия 8 (режимы Конфигуратор, толстый клиент или тонкий клиент), если не обнаружен аппаратный ключ защиты, то на экран выводится вопрос о необходимости получения программной лицензии. Если пользователь подтверждает эту необходимость, то открывается данная форма.

В некоторых случаях возможно повторное получение лицензии или ее обновление (подробнее см. документацию к программе).

Для получения лицензии необходимы регистрационный номер и PIN-код (находится в запечатанном конверте в комплекте поставки).

Все действия в форме выполняются по шагам. Для переходу к следующему шагу нажмите кнопку "Далее >", для возврата - кнопку "< Назад". Возврат возможен из любого места в любое предыдущее.

Возможные варианты действий имеют подробные комментарии.

Внимание! В зависимости от указанных данных отдельные шаги могут быть пропущены или переход будет выполнен на другую ветку формы.

На первом шаге следует выбрать вид получаемой лицензии в зависимости от купленного комплекта. Для получения однопользовательской лицензии установите переключатель "На этот компьютер". Если комплект предназначен для использования на нескольких рабочих местах или включает сервер, то установите переключатель "На компьютер сервера". При этом в форме показываются поля для ввода адреса сервера и порта агент а сервера. Если сервер указан неверно, то система выдаст предупреждение при попытке перехода к следующему шагу.

На следующем шаге следует выбрать вид операции по получению лицензии (первичное получение, обновление или повторное получение).Для каждого вида в диалоге размещен комментарий.

Если на первом шаге выбран вид получаемой лицензии "На этот компьютер", то на следующем шаге выбирается предназначение лицензии. Предназначение выбирается либо для всех пользователей данного компьютера, либо для текущего пользователя (указывается в круглых скобках).

Если на первом шаге выбран вид получаемой лицензии "На компьютер сервера", то предназначение не выбирается.

На следующем шаге выполняется выбор способа получения лицензии.

При переходе к следующему шагу система определяет, возможно ли автоматическое получение лицензии.

Если автоматическое получение невозможно, то получение лицензии выполняется только способами: "На электронном носителе" и "Вручную".

Автоматическое получение лицензии

Автоматическое получение возможно, если доступны сеть Интернет и центр лицензирования. Если доступны, то устанавливается переключатель "Автоматически", а другие переключатели становятся недоступными.

Для получения лицензии следует нажать кнопку "Далее >". Система самостоятельно соберет необходимые данные, передаст их в центр лицензирования, получит лицензию и разместит ее на компьютере пользователя или на сервере, о чем будет выдано сообщение, а диалог получения лицензии перейдет к финальному шагу. Для его закрытия следует нажать кнопку "Готово".

Получение лицензии способом "На электронном носителе"

Способ "На электронном носителе" выбирается, если есть возможность отправить файл запроса и получить данные лицензии по электронной почте или на специальной странице центра лицензирования фирмы "1С" (адрес электронной почты для получения лицензий указаны в документе с PIN-кодом). При этом весь процесс разбивается на два этапа: создания файла запроса и собственно получение данных лицензии. Эти этапы могут быть выполнены в разное время.

◦Этап "Создать файл запроса лицензии" выбирается, если лицензия для конкретного пин-кода получается впервые. Далее будет сформирован файл запроса, который нужно будет переслать в центр лицензирования. И до получения ответа можно процесс получения лицензии прервать. После получения ответа следует перейти к этому шагу (значения, указанные на предыдущих шагах, сохраняются между сеансами) и выбрать этап "Получить лицензию из центра лицензирования";

◦Этап "Получить лицензию из центра лицензирования" выбирается, если в центр лицензирования был отправлен файл с данными и из него получен файл данных лицензии.

Для получения программной лицензии на электронном носителе предназначена веб-страница центра лицензирования, построенная на базе веб-клиента 1С:Предприятия 8.2. Веб-страница центра лицензирования расположена по адресу http://users.v8.1c.ru/lc .

Она позволяет передать в центр лицензирования файл запроса на лицензию, построенный данным диалогом, и получить из центра лицензирования файл данных лицензии.

Для этого необходимо нажать «Выбор файла запроса на лицензию» и выбрать подготовленный файл запроса на лицензию.

Если файл запроса на лицензию выбран правильно, то будет отображена кнопка «Сохранить файл данных лицензии».

Файл с данными лицензии необходимо перенести на компьютер с установленным 1С:Предприятием 8.2 и указать его на странице ввода каталога и имени файла данных лицензии.

Создание файла запроса лицензии

Если выбран этап "Создать файл запроса лицензии", то на следующем шаге следует указать регистрационный номер комплекта и пин-код, а также указать вид пользователя (организация или физическое лицо).

На следующем шаге система самостоятельно формирует файл запроса и предлагает записать его на диск. Следует выбрать устройство и указать имя файла (рекомендуется предлагаемое имя файла не изменять).

На следующем шаге система сообщает, что файл запроса сохранен. Его нужно передать в центр лицензирования.

Необходимо дождаться ответа центра лицензирования. При этом можно прервать работу диалога или не прерывать его. Если работа диалога прервана, то после получения файла с данными лицензии следует выбрать этап "Получить лицензию из центра лицензирования". Если ответ получен без прерывания, то для продолжения получения лицензии достаточно перейти на следующий шаг.

Получение данных лицензии

В центре лицензирования для данной копии программы и указанного компьютера, формируется лицензия и пересылается пользователю.

После получения файла данных лицензии от центра лицензирования, необходимо выбрать этап "Получить лицензию из центра лицензирования", либо продолжить работу диалога получения лицензии, если работа не прерывалась.

В диалоге следует указать путь к полученному файлу с данными лицензии и нажать кнопку "Далее >". Если в файле содержатся данные лицензии, то лицензия принимается и устанавливается. Если файл не содержит данных лицензии, то в диалог выводится сообщение с объяснением причины.

Получение лицензии способом "Вручную"

На следующем шаге показывается. как правильно заполнить данные о владельце лицензии.

На следующем шаге следует ввести данные о владельце лицензии.

На следующем шаге показывается результат ввода. Данные можно сохранить в файл на диск или распечатать, т.к. при повторном получении или обновлении лицензии эти данные следует указать точно так, как при первом обращении.

На следующем шаге показывается информация для получения лицензии. Для получения данных лицензии следует позвонить в центр лицензирования и продиктовать эту ниформацию. Оператор вводит эти данные и по совпадению контрольных сумм устанавливается правильность введенных оператором данных. Если контрольные суммы не совпадают, то следует продиктовать информацию еще раз до совпадения контрольных сумм.

Для ввода данных лицензии перейдите на следующий шаг.

В диалоге следует последовательно ввести данные лицензии, сообщаемые оператором. При этом после ввода каждой строки система выводит контрольную суммы введенной строки. Если она совпадет с контрольной суммой, сказанной оператором, то можно переходить к вводу следующей строки. Если не совпадет, то строка вводится заново.

После ввода всех строк следует сравнить итоговые контрольные суммы.

После того, как данные проверены следует нажать кнопку "Далее >". Данные лицензии записываются на компьютер пользователя или сервер о чем будет выдано сообщение, а диалог получения лицензии перейдет к финальному шагу. Для его закрытия следует нажать кнопку "Готово".