1. Тенденции развития автоматизированных систем бухгалтерского учета.

2. Перспективы развития автоматизированных систем бухгалтерского учета.

3. Режимы взаимодействия пользователя и ЭВМ в бухгалтерских информационных системах.

Тенденции развития автоматизированных систем бухгалтерского учета

Новые требования к программам бухгалтерского учета

За последние годы бухгалтерский учет стал сложнее на всех участках. В систему учета и отчетности введены новые объек­ты и понятия, изменились методы и формы учетной работы и, как результат, изменился подход к выбору программ автома­тизации бухгалтерского учета. В настоящее время уже недо­статочно, когда бухгалтерская программа обеспечивает только ведение бухгалтерского учета. Это должны быть программы с большим функциональным наполнением, способные решать задачи анализа хозяйственной деятельности, налогового учета и многие другие. В программу могут быть заложены различные принципы работы. Если, например, в программе принят принцип работы «От документа», то в базе данных вся вводимая информация будет храниться только в привязке к первичным документам, а все получаемые отчеты и справки будут рассчитываться на ос­новании их данных. Принцип предполагает постоянное и ин­тенсивное обращение системы к документам, любой факт совер­шаемой хозяйственной деятельности отражается в информаци­онной базе с помощью электронных форм стандартных первич­ных документов. На их основе автоматически создаются бухгалтерские проводки. Электронные формы документов максимально приближены к типовым унифицированным формам, с которыми привык работать бухгалтер. С любым документом в процессе его подготовки можно работать, многократно сохраняя промежуточную информацию. Реквизиты большинства докумен­тов программа способна ввести автоматически на основании форм, ранее внесенных в информационную базу.

Если в программе принят принцип ведения бухгалтерского учета «От проводки», то сначала в базе данных регистрируется «открытая», ни с чем не связанная проводка, а затем вводятся все недостающие по ней данные. Учет может вестись как на уровне отдельных проводок, так и на уровне типовых опера­ций. Такой подход обеспечивает дополнительную гибкость ведения учета, но не обладает наглядностью, как при работе «От Документа». Современные программные средства обеспечивают возможность перехода от одного метода к другому.

Внедрение западных систем автоматизации

Эффективность системы управления может быть повы­шена за счет внедрения западных систем автоматизации. Российские программные продукты ориентированы в основном на решение задач учета. Зарубежные включают широкий набор управленческих функций: гибкие механизмы ценооб­разования, возможность формирования бюджетов компаний с последующим контролем их исполнения, прогнозирование потребностей в денежных и товаро-материальных ре­сурсах и другие. Внедрение западных разработок связано с проблемами, вызванными спецификой отечественного бух­галтерского учета. Главная сложность объясняется различ­ными методологиями ведения учета.

В отечественном учете принята однострочная запись прово­док: «дебет - кредит - сумма». В западной бухгалтерии ис­пользуется многострочная запись: «счет - сумма - тип оборо­та: дебетовый или кредитовый». При этом одна проводка со­стоит из нескольких записей по дебету и кредиту счетов. В одной проводке в западной бухгалтерии может одновременно дебетоваться и кредитоваться сразу несколько счетов, что не позволяет определить суммарный оборот между двумя коррес­пондирующими счетами. Для расчета ряда показателей рос­сийской отчетности такие данные необходимы. В западном бухгалтерском учете не используются такие понятия, как «крас­ное сторно», «развернутое двухстороннее сальдо», применяе­мые в российской бухгалтерии. Преодолеть имеющиеся разли­чия можно лишь с помощью ряда искусственных приемов, которые существенно повышают трудоемкость ведения учета.

Тенденции развития программ бухгалтерского учета

Совершенствование пользовательского интерфейса

Имеет целью сделать работу пользователя с программой ком­фортной и осуществляемой в соответствующей программно-тех­нической среде. Пользовательский интерфейс определяет вид, размер, и местоположение основного экрана, функции обра­ботки, доступные через систему меню, панели инструментов и т.д. Программные продукты должны гарантировать надежную и безопасную работу как для компьютера, так и для информа­ционной системы пользователя, обеспечивая сохранность уст­ройств компьютера, программного обеспечения и данных.

Создание условий для автоматизации деятельности спе­ циалистов

Означает, что создаваемые автоматизированные рабочие места полностью поддерживают профессиональную деятельность конечного пользователя. Многие АРМы наряду с основными функциями обработки обеспечивают выполнение и вспо­могательных, сервисных функций, таких как копирование, восстановление, экспорт-импорт данных и другие.

Создание инструментальных средств конечного пользо­ вателя обеспечивает совершенствование функций обработки, создание новых приложений силами конечного пользователя. Для программ бухгалтерского учета такими инструменталь­ными средствами являются:

• генератор экранных форм - позволяет создавать новые и отменять существующие экранные формы (располо­жение на экране реквизитов, соответствующих полям базы данных, использование текста подсказок, цвето­вое оформление и др.);
• язык запросов - обеспечивает поиск и фильтрацию за­писей базы данных, выборку машинных документов, вычисления над данными базы данных;
• макропрограммирование включает клавишные и язы­ковые макрокоманды (макросы), предназначенные для автоматизации рутинных операций обработки;
• генератор отчетов - обеспечивает вывод запросной инфор­мации, формирование различного уровня итогов и другого;
• интегрированные пакеты - наборы нескольких про­граммных продуктов, функционально дополняющих друг друга и поддерживающих единые информацион­ные технологии. Среда интегрированного пакета - это в определенном смысле автоматизированное рабочее место, обеспечивающее работу пользователя мощными и гибкими средствами.

Расширение функциональных возможностей программ обес­печивает расширение сфер их действия.

Одни разработчики программного обеспечения за­нимаются расширением возможностей программ за счет со­вершенствования средств организации аналитического уче­та и их настройки, пытаются выйти за пределы задач учета, расширив сферу их применения. В результате в рамках чис­то бухгалтерской модели обработки пользователь получает возможность решать задачи оперативного учета и анализа. Другие ориентируются на разработку не отдельных компо­нентов автоматизации, а на создание комплексных инфор­мационных систем масштаба предприятия или корпорации и не ограничиваются только решением задач бухгалтерского и оперативного учета.

Перспективы развития автоматизированных систем бухгалтерского учета.

Тенденции развития программ автоматизации

В настоящее время определились две тенденции развития. Первая характеризует переход от эпохи алгоритма к эпо­хе модели. Алгоритм постепенно утрачивает свою значимость, на практике пользователь не использует алгоритмическую форму представления информации, не обеспечивающую ему необходимого удобства во взаимоотношениях с ЭВМ. Модель определяет, «что надо вычислить», а алгоритм - «как надо вычислить», и хотя без обеих названных составляющих не обойтись, модели оттесняют алгоритм, превращаясь из пас­сивных элементов в активные.

Вторая предполагает отказ от закрытости систем и пере­ход к открытым системам. Чтобы программный продукт был конкурентоспособным, он должен обладать:

· способностью к переносимости прикладных программ на различные платформы ЭВМ;

· способностью к унифицированному обмену данными между различными платформами ЭВМ;

· возможностью замены одного компьютера на другой без каких-либо затруднений.

Перспективы развития программ автоматизации:

· применение новейших информационных технологий;

· реализация новых возможностей по адаптации программ к потребностям конечного пользователя;

· развитие механизмов взаимодействия с другими про­граммами;

· развитие систем управления документооборотом;

· взаимодействие с западными системами бухгалтерско­го учета;

· обеспечение соответствия систем бухгалтерского учета и систем налогообложения требованиям законодатель­ства и соответствующих нормативных документов;

· создание новых версий программ, включающих допол­нительные возможности ведения как финансового, так и управленческого учета;

· формирование показателей отчетности предприятия в автоматическом режиме;

· обеспечение открытости систем.

Аспекты открытости систем выражаются в стандартизации:

· интерфейсов прикладных программ с операционным ок­ружением;

· межпрограммного интерфейса, включая языки програм­мирования;

· сетевого взаимодействия;

· пользовательского интерфейса;

· средств защиты информации.

Перспективы развития в области языков программиро­ вания

В связи с необходимостью отражения в языках програм­мирования новых возможностей ЭВМ сформировались три под­хода к их развитию:

· расширение существующих языков;

· создание новых языков для конкретных типов машин;

· создание новых языков, не ориентированных на конк­ретную вычислительную систему.

Представителем последнего подхода является язык JAVA - простой, объектно-ориентированный, распределенный, перено­симый, многопоточный и динамичный язык.

‘Перспективы развития в области систем управления ба­ зами данных

Совершенствование систем управления базами данных оп­ределяется всеобщей ориентацией на объектное программи­рование. Реляционные СУБД представляют собой значитель­ный прогресс в технологии управления данными, однако они оказались неудобными из-за необходимости приведения дан­ных к нормальной форме, в результате чего теряется смысл данных. С развитием объектно-ориентированного подхода по­явилась возможность описывать не только сложные структу­ры данных, но и поведение объектов реального мира. В ближайшем будущем ставится задача перевода реляционных баз данных в объектно-ориентированные.

Режимы взаимодействия пользователя с ЭВМ

При проектировании автоматизированной системы управ­ления важным является вопрос о выработке форм взаимодей­ствия пользователя и ЭВМ, способов обмена информацией. Поскольку ЭВМ не в состоянии непосредственно воспринимать информацию, содержащуюся в документах, а также речевые команды, возникает вопрос о способе ввода информации.

Пакетная обработка - решаемые задачи собираются в пакет и пропускаются по одной в порядке установленной оче­реди. В машину вводятся исходные данные и программа ре­шения задачи, а она выдает оформленные результаты (отче­та!), имеющие самостоятельное значение и пригодные для не­посредственного использования в работе. Обработанная ин­формация может выдаваться в виде таблиц, ведомостей, гра­фиков. При таком способе работники экономических служб осуществляют сбор, контроль и комплектование информации, передачу ее в центр обработки, а после получения результа­тов решения - их использование в работе. Пакетный режим не обеспечивает оперативной, непосредственной связи пользователя с ЭВМ. Между тем потребность в такой связи возникает во многих случаях, когда требуется оперативное получения разного рода сведений, участие заинтересованных пользователей в производимых машиной расчетах, оперативное из­менение хранящихся данных.

Интерактивное взаимодействие пользователя с ЭВМ ха­рактеризуется тем, что компьютер реагирует на воздействие пользователя настолько быстро, что это позволяет влиять на ход решения задачи. Данный режим обеспечивает:

· непосредственный контакт пользователя с системой;

· оперативный поиск необходимых пользователю данных;

· возможность практически одновременно обслуживать не­скольких пользователей в условиях, когда потребность в обслуживании непредсказуема.

В интерактивных системах типа «запрос-ответ» взаимодей­ствие с пользователем осуществляется в нескольких вариан­тах: на языке, близком к естественному, путем заполнения пользователем форматов, предъявляемых машиной, путем вы­бора из меню необходимого варианта решения задачи. Одним из типов интерактивных систем являются ди­алоговые системы.

Требования к диалоговым системам

Такие системы должны быть:

· доступными любому пользователю независимо от уров­ня его подготовки в области информационных систем и языков программирования;

· нечувствительными к ошибкам пользователя. Если смысл неправильно введенного сообщения можно оп­ределить из контекста, система должна откорректиро­вать неправильный ответ, для чего в формулировке зап­росов пользователей должна допускаться некоторая из­быточность сообщений;

· способными выдавать пользователю информацию о даль­нейших действиях при возникновении затруднений в процессе диалога. Система обеспечивает возможность корректировки ранее введенных сообщений на любой стадии диалога, осуществляет выдачу сообщений об ошибках, позволяющих их обнаруживать и исправлять.

Задачи, решаемые в диалоговом режиме:

Если система информационная, то в диалоговом режиме решаются следующие задачи:

· ввод информации в ЭВМ в системе диалога, при этом часть работы по проверке правильности ввода информации выполняет человек, если ее невозможно или нецелесообразно по каким-либо причинам передавать машине;

· поиск информации и получение ответов на запросы;

· редактирование текстовой информации;

· инструктирование, программное обучение.

Если система человеко-машинная, то в диалоговом режи­ме осуществляются:

• диалоговое программирование, имеющее целью написа­ние, проверку, корректировку, переработку программ и изменение условий работы как отдельных подпрог­рамм, так и всей программы в целом. Результатом яв­ляется готовая и отлаженная программа;
• конструирование, имеющее целью рассмотрение и оцен­ку с разных точек зрения возможных вариантов конст­рукторских решений;
• принятие решений, включающее в себя как сложные ин­формационные системы, способные к дедуктивному и ин­дуктивному обобщению, так и комплекс моделей системы управления, в которой необходимо принимать решения.

1. Автоматизированные информационные системы и сети – перспективные направления развития автоматизированных систем : значения и общая структура. Три модели организации информационных систем четвертого поколения.

2. Структура информационного узла концентрации. Преимущества информационных систем более сложной организации.

1. Автоматизированные информационные системы и сети – перспективные направления развития автоматизированных систем: значения и общая структура. Три модели организации информационных систем четвертого поколения.

Предполагается, что развитие ИС четвертого поколения будет идти по пути одной из трех моделей: большой, средней или малой.

Малая модель Средняя модель Большая модель

ЛС – локальная сеть

ПК – персональный компьютер

ИУК – информационный узел концентрации

Рисунок 3.3 – Три модели организации информационных систем 4-го поколения

ЛЕКЦИЯ 25

2. Структура информационного узла концентрации. Преимущества информационных систем более сложной организации.

Рисунок 3.4 – Структура информационного узла концентрации

По логике данных моделей в структуре информационных систем должны существовать один или несколько «информационных узлов концентрации» (ИУК), каждый из которых объединяет аппаратные и программные средства, предназначенные для эффективной поддержки работы конечных пользователей (рисунок 3.4). С этой же целью в подобных узловых центрах системы сосредоточивается специализированный персонал, выполняющий функции системного администрирования, управления сетевыми ресурсами и технической поддержки.

Конечные пользователи работают в среде локальных сетей, и их индивидуальные приложения и данные максимально локализуются на уровне станций клиентов. Задействование ресурсов узла концентрации происходит только в относительно редких случаях, например, при обращении к корпоративной базе данных или резервном копировании файлов. Подобную организацию информационных систем называют централизованной сетью в противовес децентрализованным сетям третьего поколения.

Поэтому в большинстве случаев наиболее рациональным решением представляется иерархическая модель ИС, организованная в соответствии со структурой предприятия: центральный сервер системы (центральный офис) – локальные серверы (подразделения) – станции-клиенты (персонал компании).

Особенность большой модели - наличие двух уровней: базовой сети, связывающей информационные узлы концентрации, и множества локальных сетей, обеспечивающих пользователям взаимный обмен данными и доступ к корпоративным ресурсам. Подключение локальных серверов к центральному компьютеру системы выполняется через сетевые шлюзы либо через соединения «канал-канал».

Особенность средней модели – отсутствие главного узла концентрации системы (его обязанности распределены между локальными серверами).

Малая модель является составной частью средней.

Следующие обстоятельства подтверждают, что позиции ИС с более сложной организацией упрочатся:

1. Увеличение числа клиентов ИС приведет к тому, что центральный сервер малой модели не будет удовлетворять требованиям пользователей, т. к. существует ограничение подсистемы ввода-вывода сервера. Это приведет к увеличению числа серверов в составе ИС. Для ИС на базе мэйнфреймов это приведет к переходу на большую модель; а сетевые ИС, сконцентрированные вокруг UNIX-серверов, трансформируются в среднюю модель.

2. Сохранение UNIX-серверов вызовет сохранение ИС, базирующихся на мэйнфреймах. Замена мэйнфреймов на несколько UNIX-серверов приведет к трансформации малой модели в среднюю или большую.

3. Рост авторитета технологии клиент-сервер предполагает изменения в структуре распределенных систем. Для реализации решений типа клиент-сервер иерархические модели организации ИС с несколькими информационными узлами концентрации более предпочтительны, чем малая модель ИС.

Повышение интеллектуальности программных средств управления бизнесом и распространение таких продуктов, как экспертные системы, системы динамического анализа данных и т. п., способствует внедрению многоуровневых иерархических ИС. Внедрение бизнес-приложений типа клиент-сервер будет сопровождаться укреплением позиций средней

Подавляющая часть ИС предприятий среднего и крупного масштаба в ближайшие годы будет реорганизована с использованием средней и большой моделей.

Ограничение распространения полновесной архитектуры – стоимость. Малая модель организации ИС четвертого поколения пойдет по пути использования в качестве центрального узла мощного UNIX-сервера и рабочих станций – дешевых сетевых терминалов, что подойдет в стоимостном выражении для фирм малого бизнеса.

Процесс концентрации нагрузки на серверах является необходимым условием обеспечения высокой эффективности ИС. По мере становления архитектуры ИС с централизованной сетевой обработкой доминирующее положение займут мощные персональные компьютеры – ПК-клиенты, характерные для современных децентрализованных сетей.

Современные тенденции развития экономических информационных систем

2. Современные информационные экономические системы. Тенденции развития

Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы обеспечения управляемости.

Новым направлением в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг - (англ. to control - контролировать, управлять) - это управление управлением. Функции контроллинга:

Координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;

Информационная и консультационная поддержка принятия управленческих решений;

Создание условий для функционирования общей информационной системы управления предприятием;

Обеспечение рациональности управленческого процесса.

Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирования организации и осуществляет обратную связь в контуре управления. Занимая особое место в системе управления, контроллинг способствует информационному обеспечению принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективного оценивания сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание банкротства и кризисных ситуаций.

Эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой комплексной объединяющей: управление финансами, управление персоналом, управление снабжением, управление сбытом, контроллинг и управление производством. Комплексные системы (корпоративные информационные системы, КИС) становятся средством достижения основных целей бизнеса: улучшения качества выпускаемой продукции, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе.

Для того чтобы обеспечить поддержку большинства потребностей компании, КИС должна создаваться с учетом новейших информационных технологий, включая методику создания распределенных систем - от простых «клиент-сервер» приложений до сложных географически распределенных систем. Создаваемая комплексная система должна быть гибкой и легко модифицируемой, позволяющей отслеживать непрерывные изменения в бизнесе.

Практика создания информационных систем по модели компании «как есть» показала, что автоматизация без реинжиниринга бизнес-процессов и модернизации существующей системы управления не приносит желаемых результатов и неэффективна, так как использование программных приложений - это уже переход на новые формы ведения документооборота, учета и отчетности. Проект по реинжинирингу бизнеса включает следующие четыре этапа.

1. Разработка образа будущей компании - спецификация основных целей компании исходя из ее стратегии, потребности клиентов, общего уровня бизнеса в отрасли (определяется на основе анализа смежной отрасли другой ведущей компании) и текущего состояния компании.

2. Создание модели существующей компании - разработка детального описания существующей компании, идентификация и документирование основных бизнес процессов, оценка их эффективности.

3. Разработка нового бизнеса (прямой инжиниринг):

Перепроектирование бизнес-процессов, создание более эффективных рабочих процедур (элементарных заданий, из которых строятся бизнес процессы), определение способов использования информационных технологий, идентификация необходимых изменений в работе персонала;

Разработка бизнес-процессов компании на уровне трудовых ресурсов: проектирование перечня выполняемых работ, подготовка системы мотивации, организация команды по выполнению работ и группы поддержки качества, создание программы подготовки специалистов и т.д.;

Разработка поддерживающих информационных систем: определение имеющихся ресурсов (оборудования, программного обеспечения) и создание специализированной информационной системы при активном участии будущих пользователей системы.

4. Внедрение перепороектированных процессов - интеграция и тестирование разработанных процессов и поддерживающей информационной системы, обучение сотрудников, установка информационной системы.

При реинжиниринге бизнес-процессов в первую очередь формулируются основные проблемы и потребности бизнеса и строятся модели бизнес-процессов, включающие в себя все события и последовательности выполнения операций, которые должна поддерживать информационная система. Параллельно проводятся технический аудит существующей информационной системы и разработка технической архитектуры: определяются базовые принципы технического построения системы, определяется стратегия по безопасности данных и контролю доступа, интерфейсов пользователей, копированию и восстановлению данных.

Затем формируются рекомендации по изменениям организационной структуры предприятия и структуре бизнес-процессов. Во время реализации проекта сотрудники отделов вместе с разработчиками должны работать с информацией и моделями, участвовать в выборе технологических решений. Только при внедрении КИС сверху вниз и активном содействии руководства можно изначально правильно оценить и провести весь комплекс работ без незапланированных издержек. Для реализации проекта внедрения КИС, включающего реорганизацию системы управления предприятием и реинжиниринг бизнес-процессов необходимо привлечение квалифицированных специалистов, поэтому обычно привлекаются консалтинговые компании.

В начале 21-го века появились стандарты и модели организации управления непрерывно развивающимся предприятием - стандарты менеджмента качества. Большинство современных информационных систем управления полностью реализуют принципы, отраженные в данных стандартах (серии ИСО9000:2000), которые, фактически являются стандартами эффективной организации деятельности.

В настоящее время наряду с системами, реализующими модели ресурсного управления MRPI, MRPII, ERP, CRM, и SCM широко используются следующие системы:

Управление Проектами (Project Management System) - система поддерживает создание, изменение, запуск и выполнение проектов компании с возможностью автоматического расчета и оптимизации сроков выполнения и финансовых затрат по проекту;

Управление Процессами (Business Process Management) - система поддерживает запуск и выполнение бизнес-процессов;

Управление Персональными Задачами (Personal Information System) - система, поддерживающая исполнение персоналом поступивших задач, создание собственных задач руководителей, создание задач подчиненных.

В настоящее время наибольшее распространение получили информационные системы, основанные на алгоритмах обработки данных. Алгоритмы зафиксированы в программном коде систем. Для изменения свойств системы требуется изменить состав или параметры алгоритмов и провести тестирование модулей автономно или в составе новой версии системы. Алгоритмы отличаются количеством и структурой функциональных модулей. Различают три типа алгоритмических систем.

1.Монолитные системы. Создаются годами программирования. Для поддержки актуального состояния требуется содержать группу специалистов, иначе системы могут применяться как накопители и поставщики данных в прикладные системы, способные динамично и недорого локально изменять свойства.

2.Модульные системы. Системы, построенные на комплексе специализированных программных модулей, интегрированных по данным. Создание систем стало началом эволюции систем управления ресурсами и привело к существенному сокращению срока и цены.

3.Компонентные системы. Системы основаны на открытых стандартах информационного обмена компонент независимых разработчиков и развитой способности интеграции компонент. Свойства компонентов развиваются его автором. Модернизация системы сводится к замене отдельных компонент или их версий и новой их интеграции. Построение систем из компонент существенно снизило срок, цену и риски и создало благоприятные условия для объединения услуг независимых интеграторов и консультантов.

Развитие алгоритмической системы ограничено составом модулей системы. Функциональность системы развивается в значительной степени автономно от развития предприятия и целей бизнеса. В период смены версий системы имеется риск потери устойчивости управления. Развитие системы может осуществлять разработчик и интегратор. Пределы изменения свойств систем заранее предопределены разработчиком. Предполагается, что при дальнейшем росте требований к гибкости и адаптивности алгоритмические системы либо отомрут, либо займут нишу локальных систем.

Главная тенденция развития информационных систем заключается в переходе от алгоритмических систем к интеллектуальным системам, способным принимать и объединять знания. Интеллектуальные системы отличаются наличием редактора компонент бизнеса и интерпретатора бизнес-правил. Такие системы не имеют встроенных в программный код алгоритмов, управляются на основе накопленных в системе правил обработки данных и потому способны принимать и обрабатывать знания.

Пределы изменения свойств интеллектуальных систем заранее не устанавливаются, так как их свойства полностью определяются моделью организации. Замена модели приводит к изменению свойств системы. В связи с тем, что изменение описания ресурса бизнеса или правила операций приводит к смене модели, то свойства интеллектуальных систем изменяются с каждым вводом новой информации или данных. Ввод системы в действие представляет собой обучение системы. Функциональность системы развивается вместе с развитием предприятия и целей бизнеса. Возможно одновременное управление предприятием и изменение модели организации.

В ближайшем будущем будут приняты стандарты на представление данных, информации и знаний, что значительно снизит транзакционные издержки и создаст условия для ускоренного создания новых знаний и их обмена. Уровень интеграции знаний уже превосходит масштабы одной страны. Информационные системы, как и сами предприятия, становятся виртуальными глобально распределенными организационно-техническими системами, компоненты которых интегрированы на основе стандартов в инфраструктуру информационного общества, поддерживающую деятельность, управление деятельностью и развитие деятельности организации.

Автоматизированные системы управления производством в сервисных предприятиях

В связи с указанными выше недостатками постепенно стало формироваться современное поколение ИС. Техническая платформа - мощные ЭВМ 4-5 поколения, использование разных платформ в одной ИС (большие ЭВМ, мощные стационарные ПК, мобильные ПК)...

Информационные системы

Термин информация используется во многих науках и во многих сферах человеческой деятельности. Он происходит от латинского слова "informatio", что означает "сведения, разъяснения, изложение". Несмотря на привычность этого термина...

Основные процессы преобразования информации. Электронная почта

Мультимедиа - это множественные информационные среды - интерфейсы, обеспечивающие ввод/вывод информации различных типов в компьютер, компьютерное создание...

Практическое применение мультимедийных технологий

Мультимедиа (multimedia) - это современная компьютерная информационная технология, позволяющая объединить в компьютерной системе текст, звук, видеоизображение, графическое изображение и анимацию(мультипликацию).Мультимедиа-это сумма технологий...

Принципы построения и функционирования сетей передачи данных в распределенных корпоративных сетях

Хотя переход на новые высокоскоростные технологии, такие как Fast Ethernet и 100VG-AnyLAN, начался не так давно, уже находятся в разработке два новых проекта - технология Gigabit Ethernet и Gigabit VG, предложенные соответственно Gigabit Ethernet Alliance и комитетом IEEE 802.12...

Принципы разработки web-сайтов (на примере ЗАО "Кондитерская фабрика "Саратовская")

Проектирование информационной системы планирования работы фирмы "UniSoft"

Разработка автоматизированной информационной системы учета договоров подряда в строительной фирме

Эволюция мировой индустрии ИТ включает четыре этапа. Начальный этап соответствует использованию разнотипных и плохо совместимых друг с другом мини-ЭВМ и мейнфреймов в интересах ограниченных производственных коллективов...

Разработка бизнес- плана для агентства недвижимости "Астрея"

Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов...

Разработка программного модуля выбора рационального варианта мер и средств защиты информации от несанкционированного доступа на типовых объектах информатизации

В области научной методологии происходит философское переосмысление роли информации и информационных процессов в развитии природы и общества. Информационный подход становится фундаментальным методом научного познания...

Электронные библиотеки как информационные ресурсы

Существующие в настоящее время и разрабатываемые новые системы электронных библиотек характеризуются большим разнообразием поддерживаемых в них информационных ресурсов, способов организации их коллекций...

Введение

1. Информационная система и ее виды

2. Современные информационные экономические системы. Тенденции развития

Заключение

Список литературы

экономический информационный система

Введение

Экономические системы относятся к сложным системам организационного управления, так как имеют целостную иерархически структуру с многосторонними связями и сложными функциями управления. В качестве экономической системы можно рассматривать управление отраслью, регионом, предприятием и т. п. В системе управления экономическим объектом любого уровня можно выделить управляющую и управляемую подсистемы.

Управляющая подсистема осуществляет функции управления, устанавливает общие цели функционирования экономического объекта в целом и подцели - для его подразделений. В качестве управляющей подсистемы на предприятии выступают подразделения и службы аппарата управления: отдел кадров, бухгалтерия, планово-экономический отдел, канцелярия и т. п.

Управляющая подсистема в лице руководителей подразделений и служб аппарата управления использует сведения о производственно-хозяйственной деятельности экономического объекта и информацию извне для выработки и принятия управленческих решений, которые передаются в управляемую подсистему.

Управляемая подсистема осуществляет функции, связанные с производством и выпуском готовой продукции или выполнением общественно необходимых работ. В состав управляемой подсистемы входят подразделения и службы предприятия, непосредственно занимающиеся производственно-хозяйственной деятельностью.

Управляющая и управляемая подсистемы имеют обратную связь, которая позволяет контролировать и учитывать действительное состояние объекта и вносить в него соответствующие коррективы. С помощью кибернетики установлено, что управление по системе обратных связей представляет собой одно из наиболее общих и важных принципов, объединяющих технические устройства, живые организмы и экономические системы. Информация является видом причинной связи, которая возникает в процессе управления. Благодаря ей осуществляется воздействие управляющей подсистемы на управляемую, и наоборот.

Таким образом, любой системе управления соответствует своя информационная система, а системе управления экономическим объектом - экономическая информационная система.

Цель работы – рассмотреть информационные системы в экономике, их содержание и виды, а также современные тенденции их развития.

1. Информационная система и ее виды

Информационная система (ИС) является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним. Информационные системы разнообразны и могут классифицироваться по нескольким признакам.

Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и разработке управленческих решений.

Отраслевые информационные системы функционируют в сфере промышленного и агропромышленного комплексов, в строительстве, на транспорте, в здравоохранении и в других отраслях производственной и непроизводственной сфер. Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управлениясоответствующих ведомств.

Территориальные информационные системы предназначены для управления административно-территориальными районами, деятельность территориальных систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе, формирование отчетности, выдачу оперативных сведений местным государственным органам.

Межотраслевые информационные системы являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, снабженческих, статистических и др.).

Имея в своем составе мощные вычислительные комплексы, межотраслевыемногоуровневые информационные системы обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов, государственного бюджета, осуществляют регулирование деятельности всех звеньев хозяйства, а также контроль наличия и распределения ресурсов.

Информационные системы управления технологическими процессами наиболее широко применяются в промышленности, и в первую очередь в отраслях, имеющих непрерывные технологические процессы. В металлургической промышленности они используются для управления плавкой стали, процессом получения чугуна, в химической промышленности для управления технологическими процессами производства аммиака, азотной и серной кислот и т. п. В машиностроении автоматизация технологических процессов осуществляется за счет применения станков с программным управлением и робототехники; на транспорте - за счет использования специальных машин и устройств, для автоматического вождения поездов, самолетов, автомобилей, сортировки вагонов и др.

С помощью информационных систем организационного (административного) управления осуществляется руководство большими коллективами людей, выполняющими огромную работу по учету, планированию, анализу и контролю деятельности на всех уровнях управления экономикой: межотраслевом, отраслевом, территориальном и на уровне предприятий, организаций, фирм.

Примерами таких информационных систем являются:

Банковские ИС;

ИС фондового рынка;

Финансовые ИС;

Страховые ИС;

ИС налоговых органов;

ИС таможенной службы;

Государственные статистические ИС;

ИС управления предприятий и организаций; особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские, справочно-правовые, кадровые информационные системы, а также системы делопроизводства, информационно-аналитические системы;

Другие информационные системы.

Информационные системы управления организационно-технологическими процессами являются сложными интегрированными системами и сочетают выполнение функций управления технологическими процессами с функциями управления объектом в целом.

В автоматических системах все операции управления выполняются с помощью компьютера автоматически. Роль человека в этих системах сводится лишь к наблюдению за работой машин и выполнению функций контроля. Автоматические системы применяются для управления техническими объектами и технологическими процессами и работают обычно в реальном масштабе времени.

В автоматизированных системах управления операции по преобразованию информации выполняются с помощью технических средств, но при участии человека. Человек здесь выбирает и корректирует цели и критерии эффективности управления, вносит творческий элемент в поиск наилучших путей достижения поставленных целей, осуществляет окончательный отбор решений и придает им юридическую силу.

2. Современные информационные экономические системы. Тенденции развития

Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы обеспечения управляемости.

Новым направлением в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг – (англ. to control – контролировать, управлять) – это управление управлением. Функции контроллинга:

– координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;

– информационная и консультационная поддержка принятия управленческих решений;

– создание условий для функционирования общей информационной системы управления предприятием;

– обеспечение рациональности управленческого процесса.

Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирования организации и осуществляет обратную связь в контуре управления. Занимая особое место в системе управления, контроллинг способствует информационному обеспечению принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективного оценивания сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание банкротства и кризисных ситуаций.

Эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой комплексной объединяющей: управление финансами, управление персоналом, управление снабжением, управление сбытом, контроллинг и управление производством. Комплексные системы (корпоративные информационные системы, КИС) становятся средством достижения основных целей бизнеса: улучшения качества выпускаемой продукции, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе.

Для того чтобы обеспечить поддержку большинства потребностей компании, КИС должна создаваться с учетом новейших информационных технологий, включая методику создания распределенных систем – от простых «клиент-сервер» приложений до сложных географически распределенных систем. Создаваемая комплексная система должна быть гибкой и легко модифицируемой, позволяющей отслеживать непрерывные изменения в бизнесе.

Практика создания информационных систем по модели компании «как есть» показала, что автоматизация без реинжиниринга бизнес-процессов и модернизации существующей системы управления не приносит желаемых результатов и неэффективна, так как использование программных приложений – это уже переход на новые формы ведения документооборота, учета и отчетности. Проект по реинжинирингу бизнеса включает следующие четыре этапа.

1. Разработка образа будущей компании – спецификация основных целей компании исходя из ее стратегии, потребности клиентов, общего уровня бизнеса в отрасли (определяется на основе анализа смежной отрасли другой ведущей компании) и текущего состояния компании.

2. Создание модели существующей компании – разработка детального описания существующей компании, идентификация и документирование основных бизнес процессов, оценка их эффективности.

3. Разработка нового бизнеса (прямой инжиниринг):

– перепроектирование бизнес-процессов, создание более эффективных рабочих процедур (элементарных заданий, из которых строятся бизнес процессы), определение способов использования информационных технологий, идентификация необходимых изменений в работе персонала;

– разработка бизнес-процессов компании на уровне трудовых ресурсов: проектирование перечня выполняемых работ, подготовка системы мотивации, организация команды по выполнению работ и группы поддержки качества, создание программы подготовки специалистов и т.д.;

– разработка поддерживающих информационных систем: определение имеющихся ресурсов (оборудования, программного обеспечения) и создание специализированной информационной системы при активном участии будущих пользователей системы.

4. Внедрение перепороектированных процессов – интеграция и тестирование разработанных процессов и поддерживающей информационной системы, обучение сотрудников, установка информационной системы.

При реинжиниринге бизнес–процессов в первую очередь формулируются основные проблемы и потребности бизнеса и строятся модели бизнес-процессов, включающие в себя все события и последовательности выполнения операций, которые должна поддерживать информационная система. Параллельно проводятся технический аудит существующей информационной системы и разработка технической архитектуры: определяются базовые принципы технического построения системы, определяется стратегия по безопасности данных и контролю доступа, интерфейсов пользователей, копированию и восстановлению данных.

Затем формируются рекомендации по изменениям организационной структуры предприятия и структуре бизнес-процессов. Во время реализации проекта сотрудники отделов вместе с разработчиками должны работать с информацией и моделями, участвовать в выборе технологических решений. Только при внедрении КИС сверху вниз и активном содействии руководства можно изначально правильно оценить и провести весь комплекс работ без незапланированных издержек. Для реализации проекта внедрения КИС, включающего реорганизацию системы управления предприятием и реинжиниринг бизнес-процессов необходимо привлечение квалифицированных специалистов, поэтому обычно привлекаются консалтинговые компании.

В начале 21-го века появились стандарты и модели организации управления непрерывно развивающимся предприятием – стандарты менеджмента качества. Большинство современных информационных систем управления полностью реализуют принципы, отраженные в данных стандартах (серии ИСО9000:2000), которые, фактически являются стандартами эффективной организации деятельности.

В настоящее время наряду с системами, реализующими модели ресурсного управления MRPI, MRPII, ERP, CRM, и SCM широко используются следующие системы:

Управление Проектами (Project Management System) – система поддерживает создание, изменение, запуск и выполнение проектов компании с возможностью автоматического расчета и оптимизации сроков выполнения и финансовых затрат по проекту;

Управление Процессами (Business Process Management) – система поддерживает запуск и выполнение бизнес-процессов;

Управление Персональными Задачами (Personal Information System) – система, поддерживающая исполнение персоналом поступивших задач, создание собственных задач руководителей, создание задач подчиненных.

В настоящее время наибольшее распространение получили информационные системы, основанные на алгоритмах обработки данных. Алгоритмы зафиксированы в программном коде систем. Для изменения свойств системы требуется изменить состав или параметры алгоритмов и провести тестирование модулей автономно или в составе новой версии системы. Алгоритмы отличаются количеством и структурой функциональных модулей. Различают три типа алгоритмических систем.

1.Монолитные системы. Создаются годами программирования. Для поддержки актуального состояния требуется содержать группу специалистов, иначе системы могут применяться как накопители и поставщики данных в прикладные системы, способные динамично и недорого локально изменять свойства.

2.Модульные системы. Системы, построенные на комплексе специализированных программных модулей, интегрированных по данным. Создание систем стало началом эволюции систем управления ресурсами и привело к существенному сокращению срока и цены.

3.Компонентные системы. Системы основаны на открытых стандартах информационного обмена компонент независимых разработчиков и развитой способности интеграции компонент. Свойства компонентов развиваются его автором. Модернизация системы сводится к замене отдельных компонент или их версий и новой их интеграции. Построение систем из компонент существенно снизило срок, цену и риски и создало благоприятные условия для объединения услуг независимых интеграторов и консультантов.

Развитие алгоритмической системы ограничено составом модулей системы. Функциональность системы развивается в значительной степени автономно от развития предприятия и целей бизнеса. В период смены версий системы имеется риск потери устойчивости управления. Развитие системы может осуществлять разработчик и интегратор. Пределы изменения свойств систем заранее предопределены разработчиком. Предполагается, что при дальнейшем росте требований к гибкости и адаптивности алгоритмические системы либо отомрут, либо займут нишу локальных систем.

Главная тенденция развития информационных систем заключается в переходе от алгоритмических систем к интеллектуальным системам, способным принимать и объединять знания. Интеллектуальные системы отличаются наличием редактора компонент бизнеса и интерпретатора бизнес-правил. Такие системы не имеют встроенных в программный код алгоритмов, управляются на основе накопленных в системе правил обработки данных и потому способны принимать и обрабатывать знания.

Пределы изменения свойств интеллектуальных систем заранее не устанавливаются, так как их свойства полностью определяются моделью организации. Замена модели приводит к изменению свойств системы. В связи с тем, что изменение описания ресурса бизнеса или правила операций приводит к смене модели, то свойства интеллектуальных систем изменяются с каждым вводом новой информации или данных. Ввод системы в действие представляет собой обучение системы. Функциональность системы развивается вместе с развитием предприятия и целей бизнеса. Возможно одновременное управление предприятием и изменение модели организации.

В ближайшем будущем будут приняты стандарты на представление данных, информации и знаний, что значительно снизит транзакционные издержки и создаст условия для ускоренного создания новых знаний и их обмена. Уровень интеграции знаний уже превосходит масштабы одной страны. Информационные системы, как и сами предприятия, становятся виртуальными глобально распределенными организационно-техническими системами, компоненты которых интегрированы на основе стандартов в инфраструктуру информационного общества, поддерживающую деятельность, управление деятельностью и развитие деятельности организации.

Заключение

В заключение можно сделать следующие выводы:

Информационная экономическая система – это система информационного обслуживания работников экономических служб, которая выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации.

Информационная система включает в себя подсистемы, которые можно рассматривать как самостоятельные системы, которые в свою очередь делятся на функциональные и обеспечивающие.Функциональная часть является моделью системы управления экономическим объектом. Обеспечивающая часть способствует эффективному функционированию системы в целом и ее отдельных подсистем.

Важно понимать, что информационные системы непосредственно поддерживают практически все аспекты управленческой деятельности в таких функциональных областях, как бухгалтерский учет, финансы, управление трудовыми ресурсами, маркетинг и управление производством.

Информационные системы в реальном мире обычно являются комбинациями нескольких типов информационных систем, потому что концептуальные классификации информационных систем разработаны для того, чтобы подчеркнуть различные роли информационных систем. Практически эти роли интегрированы в сложные или взаимосвязанные информационные системы, которые обеспечивают ряд функций. Таким образом, большинство информационных систем создано для обеспечения информацией и поддержки принятия решений на различных уровнях управления и в различных функциональных областях.

Список литературы

1.Автоматизированные информационные технологии: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко.- М.; ЮНИТИ, 2007.

2.Beндров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2006.

3.Голкина Г.Е. Бухгалтерские информационные системы: Учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2008.

4.Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. - М.: Финансы и статистика, 2006.

5.Информационные технологии: учеб. пособие / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006.

6.Клыков, М.С. Информационные системы и технологии в экономике: учеб. пособие / М.С. Клыков, Н.П. Григорьев, Т.И. Балалаева; под ред. проф. М.С. Клыкова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2007. – 480 с.

7.Компьютерные технологии на базе автоматизированных систем: Практикум. - М: Финтатинформ, 2005.

8.Надточий А. И. Технические средства информатизации: учеб. пособие / Под общ. ред. К. И. Курбакова. М.: КОС-ИНФ; Рос. экон. акад., 2003.

9.Основы информатики (учебное пособие для абитуриентов экономических ВУЗов) / К. И. Курбаков, Т. Л. Партыка, И. И. Попов, В. П. Романов. М.: Экзамен, 2004.

10.Федорова Г.В. Компьютерные информационные системы // Сборник научных трудов «Проблемы компьютеризации информационных систем». - М.: МЭСИ, 2007.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА И ЕЕ ВИДЫ 5
2. СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
СИСТЕМЫ. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ. 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16

ВВЕДЕНИЕ
Экономические системы относятся к сложным системам организационного управления, так как имеют целостную иерархичес¬ки структуру с многосторонними связями и сложными функциями управления. В качестве экономической системы можно рассматривать управление отраслью, регионом, предприятием и т. п. В системе управления экономическим объектом любого уровня можно выделить управляющую и управляемую подсистемы.
Управляющая подсистема осуществляет функции управления, устанавливает общие цели функционирования экономического объекта в целом и подцели - для его подразделений. В качестве управляющей подсистемы на предприятии выступают подразделения и службы аппарата управления: отдел кадров, бухгалтерия, планово-экономический отдел, канцелярия и т. п.
Управляющая подсистема в лице руководителей подразделений и служб аппарата управления использует сведения о производ¬ственно-хозяйственной деятельности экономического объекта и информацию извне для выработки и принятия управленческих решений, которые передаются в управляемую подсистему.
Управляемая подсистема осуществляет функции, связанные с производством и выпуском готовой продукции или выполнением общественно необходимых работ. В состав управляемой подсис¬темы входят подразделения и службы предприятия, непосредственно занимающиеся производственно-хозяйственной деятель¬ностью.
Управляющая и управляемая подсистемы имеют обратную связь, которая позволяет контролировать и учитывать действительное состояние объекта и вносить в него соответствующие коррек¬тивы. С помощью кибернетики установлено, что управление по системе обратных связей представляет собой одно из наиболее общих и важных принципов, объединяющих технические устройства, живые организмы и экономические системы. Информация является видом причинной связи, которая возникает в процессе управления. Благодаря ей осуществляется воздействие управляющей подсистемы на управляемую, и наоборот.
Таким образом, любой системе управления соответствует своя информационная система, а системе управления экономическим объектом - экономическая информационная система.
Цель работы – рассмотреть информационные системы в экономике, их содержание и виды, а также современные тенденции их развития.

1. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА И ЕЕ ВИДЫ
Информационная система (ИС) является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним. Информационные системы разнообразны и могут классифицироваться по нескольким признакам (Рис. 1).

Рис. 1. Виды информационных систем.

Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и разработке управленческих решений.
Отраслевые информационные системы функционируют в сфере промышленного и агропромышленного комплексов, в строительстве, на транспорте, в здравоохранении и в других отраслях производственной и непроизводственной сфер. Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управления соответствующих ведомств.
Территориальные информационные системы предназначены для управления административно-территориальными районами, деятельность территориальных систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе, формирование отчетности, выдачу оперативных сведений местным государственным органам.
Межотраслевые информационные системы являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, снабженчес¬ких, статистических и др.).
Имея в своем составе мощные вычислительные комплексы, межотраслевые многоуровневые информационные системы обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов, государственного бюджета, осуществляют регулирование деятельности всех звеньев хозяйства, а также контроль наличия и распределения ресурсов.
Информационные системы управления технологическими процессами наиболее широко применяются в промышленности, и в первую очередь в отраслях, имеющих непрерывные технологические процессы. В металлургической промышленности они используются для управления плавкой стали, процессом получения чугуна, в химической промышленности для управления технологическими процессами производства аммиака, азотной и серной кислот и т. п. В машиностроении автоматизация технологических процессов осуществляется за счет применения станков с программным уп¬равлением и робототехники; на транспорте - за счет использования специальных машин и устройств, для автоматического вождения поездов, самолетов, автомобилей, сортировки вагонов и др.
С помощью информационных систем организационного (административного) управления осуществляется руководство большими коллективами людей, выполняющими огромную работу по учету, планированию, анализу и контролю деятельности на всех уровнях управления экономикой: межотраслевом, отраслевом, территориальном и на уровне предприятий, организаций, фирм.
Примерами таких информационных систем являются:
 банковские ИС;
 ИС фондового рынка;
 финансовые ИС;
 страховые ИС;
 ИС налоговых органов;
 ИС таможенной службы;
 государственные статистические ИС;
 ИС управления предприятий и организаций; особое место по значимости и распространенности в них занимают бух¬галтерские, справочно-правовые, кадровые информацион¬ные системы, а также системы делопроизводства, информа¬ционно-аналитические системы;
 другие информационные системы.
Информационные системы управления организационно-технологическими процессами являются сложными интегрированными системами и сочетают выполнение функций управления техноло-гическими процессами с функциями управления объектом в целом.
В автоматических системах все операции управления выпол¬няются с помощью компьютера автоматически. Роль человека в этих системах сводится лишь к наблюдению за работой машин и выполнению функций контроля. Автоматические системы применяются для управления техническими объектами и технологическими про¬цессами и работают обычно в реальном масштабе времени.
В автоматизированных системах управления операции по пре-образованию информации выполняются с помощью технических средств, но при участии человека. Человек здесь выбирает и кор¬ректирует цели и критерии эффективности управления, вносит творческий элемент в поиск наилучших путей достижения постав¬ленных целей, осуществляет окончательный отбор решений и придает им юридическую силу.

2. СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует но-вых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные сис¬темы, для которых необходимы новые методы обеспечения управляе¬мости.
Новым направлением в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг – (англ. to control – контролиро-вать, управлять) – это управление управлением. Функции контроллинга:
– координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;
– информационная и консультационная поддержка принятия управлен¬ческих решений;
– создание условий для функционирования общей информационной системы управления предприятием;
– обеспечение рациональности управленческого процесса.
Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирова-ния организации и осуществляет обратную связь в контуре управления. Занимая особое место в системе управления, контроллинг способствует информационному обеспечению принятия решений в целях оптималь¬ного использования имеющихся возможностей, объективного оценива¬ния сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание бан¬кротства и кризисных ситуаций.
Эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой комплексной объединяющей: управление финансами, управление персоналом, управление снабжением, управле¬ние сбытом, контроллинг и управление производством. Комплексные системы (корпоративные информационные системы, КИС) становятся средством достижения основных целей бизнеса: улучшения качества выпускаемой продукции, увеличения объема производства, занятия ус¬тойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе.
Для того чтобы обеспечить поддержку большинства потребностей компании, КИС должна создаваться с учетом новейших информацион¬ных технологий, включая методику создания распределенных систем – от простых «клиент-сервер» приложений до сложных географически распределенных систем. Создаваемая комплексная система должна быть гибкой и легко модифицируемой, позволяющей отслеживать не¬прерывные изменения в бизнесе.
Практика создания информационных систем по модели компании «как есть» показала, что автоматизация без реинжиниринга бизнес-про-цессов и модернизации существующей системы управления не приносит желаемых результатов и неэффективна, так как использование про-граммных приложений – это уже переход на новые формы ведения до-кументооборота, учета и отчетности. Проект по реинжинирингу бизнеса включает следующие четыре этапа.
1. Разработка образа будущей компании – спецификация основных целей компании исходя из ее стратегии, потребности клиентов, общего уровня бизнеса в отрасли (определяется на основе анализа смежной отрасли другой ведущей компании) и текущего состояния компании.
2. Создание модели существующей компании – разработка деталь-ного описания существующей компании, идентификация и документиро-вание основных бизнес процессов, оценка их эффективности.
3. Разработка нового бизнеса (прямой инжиниринг):
– перепроектирование бизнес-процессов, создание более эффектив-ных рабочих процедур (элементарных заданий, из которых строятся бизнес процессы), определение способов использования информацион¬ных технологий, идентификация необходимых изменений в работе пер¬сонала;
– разработка бизнес-процессов компании на уровне трудовых ресур-сов: проектирование перечня выполняемых работ, подготовка системы мотивации, организация команды по выполнению работ и группы под-держки качества, создание программы подготовки специалистов и т.д.;
– разработка поддерживающих информационных систем: определе-ние имеющихся ресурсов (оборудования, программного обеспечения) и создание специализированной информационной системы при активном участии будущих пользователей системы.
4. Внедрение перепороектированных процессов – интеграция и тес-тирование разработанных процессов и поддерживающей информацион¬ной системы, обучение сотрудников, установка информационной сис¬темы.
При реинжиниринге бизнес–процессов в первую очередь формули-руются основные проблемы и потребности бизнеса и строятся модели бизнес-процессов, включающие в себя все события и последовательно¬сти выполнения операций, которые должна поддерживать информаци¬онная система. Параллельно про¬водятся технический аудит существующей информационной системы и разработка технической архитектуры: определяются базовые принципы технического построения системы, определяется стратегия по безопас¬ности данных и контролю доступа, интерфейсов пользователей, копиро¬ванию и восстановлению данных.
Затем формируются рекомендации по изменениям организационной структуры предприятия и структуре бизнес-процессов. Во время реали-зации проекта сотрудники отделов вместе с разработчиками должны ра-ботать с информацией и моделями, участвовать в выборе технологиче¬ских решений. Только при внедрении КИС сверху вниз и активном со¬действии руководства можно изначально правильно оценить и провести весь комплекс работ без незапланированных издержек. Для реализации проекта внедрения КИС, включающего реорганизацию системы управ-ления предприятием и реинжиниринг бизнес-процессов необходимо привлечение квалифицированных специалистов, поэтому обычно при-влекаются консалтинговые компа¬нии.
В начале 21-го века появились стандарты и модели организации управления непрерывно развивающимся предприятием – стандарты ме-неджмента качества. Большинство современных информационных сис¬тем управления полностью реализуют принципы, отраженные в данных стандартах (серии ИСО9000:2000), которые, фактически являются стан-дартами эффективной организации деятельности.
В настоящее время наряду с системами, реализующими модели ре-сурсного управления MRPI, MRPII, ERP, CRM, и SCM широко использу-ются следующие системы:
Управление Проектами (Project Management System) – система под-держивает создание, изменение, запуск и выполнение проектов ком¬пании с возможностью автоматического расчета и оптимизации сроков выполнения и финансовых затрат по проекту;
Управление Процессами (Business Process Management) – система поддерживает запуск и выполнение бизнес-процессов;
Управление Персональными Задачами (Personal Information System) – система, поддерживающая исполнение персоналом поступивших за¬дач, создание собственных задач руководителей, создание задач под¬чиненных.
В настоящее время наибольшее распространение получили инфор-мационные системы, основанные на алгоритмах обработки данных. Ал-горитмы зафиксированы в программном коде систем. Для изменения свойств системы требуется изменить состав или параметры алгоритмов и провести тестирование модулей автономно или в составе новой вер¬сии системы. Алгоритмы отличаются количеством и структурой функ-циональных модулей. Различают три типа алгоритмических систем.
1.Монолитные системы. Создаются годами программирования. Для поддержки актуального состояния требуется содержать группу специа-листов, иначе системы могут применяться как накопители и поставщики данных в прикладные системы, способные динамично и недорого ло-кально изменять свойства.
2.Модульные системы. Системы, построенные на комплексе спе-циализированных про¬грам¬м¬ных модулей, интегрированных по данным. Создание систем стало началом эволюции систем управления ресур¬сами и привело к существенному сокращению срока и цены.
3.Компонентные системы. Системы основаны на открытых стандар-тах информационного обмена компонент независимых разработчиков и развитой способности интеграции компонент. Свойства компонентов развиваются его автором. Модернизация системы сводится к замене от-дельных компонент или их версий и новой их интеграции. Построение систем из компонент существенно снизило срок, цену и риски и создало благоприятные условия для объединения услуг независимых интеграто¬ров и консультантов.
Развитие алгоритмической системы ограничено составом модулей системы. Функциональность системы развивается в значительной сте¬пени автономно от развития предприятия и целей бизнеса. В период смены версий системы имеется риск потери устойчивости управления. Развитие системы может осуществлять разработчик и интегратор. Пре¬делы изменения свойств систем заранее предопределены разработчи¬ком. Предполагается, что при дальнейшем росте требований к гибкости и адаптивности алгоритмические системы либо отомрут, либо займут нишу локальных систем.
Глав¬ная тенденция развития информационных систем заключается в пе¬реходе от алгоритмических систем к интеллектуальным системам, спо-собным принимать и объединять знания. Интеллектуальные системы отличаются наличием редактора компонент бизнеса и интерпретатора бизнес-правил. Такие системы не имеют встроенных в программный код алгоритмов, управляются на основе накопленных в системе правил об-работки данных и потому способны принимать и обрабатывать знания.
Пределы изменения свойств интеллектуальных систем заранее не устанавливаются, так как их свойства полностью определяются моде¬лью организации. Замена модели приводит к изменению свойств сис¬темы. В связи с тем, что изменение описания ресурса бизнеса или пра¬вила операций приводит к смене модели, то свойства интеллектуальных систем изменяются с каждым вводом новой информации или данных. Ввод системы в действие представляет собой обучение системы. Функ-циональность системы развивается вместе с развитием предприятия и целей бизнеса. Возможно одновременное управление предприятием и изменение модели организации.
В ближайшем будущем будут приняты стандарты на пред¬ставление данных, информации и знаний, что значительно снизит тран¬закционные издержки и создаст условия для ускоренного создания но¬вых знаний и их обмена. Уровень интеграции знаний уже превосходит масштабы одной страны. Информационные системы, как и сами предприятия, становятся виртуальными глобально распределенными организационно-техниче¬скими системами, компоненты которых интегрированы на основе стан¬дартов в инфраструктуру информационного общества, поддерживаю¬щую деятельность, управление деятельностью и развитие деятельности организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение можно сделать следующие выводы:
Информационная экономическая система – это система информационного обслуживания работников экономических служб, которая выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации.
Информационная система включает в себя подсистемы, которые можно рассматривать как самостоятельные системы, которые в свою очередь делятся на функциональные и обеспечивающие. Функциональная часть является моделью системы управления экономическим объектом. Обеспечивающая часть способствует эффективному функци¬онированию системы в целом и ее отдельных подсистем.
Важно понимать, что информационные системы непосредственно поддерживают практически все аспекты управленческой деятельности в таких функциональных областях, как бухгалтерский учет, финансы, управление трудовыми ресурсами, маркетинг и управление производством.
Информационные системы в реальном мире обычно являются комбинациями нескольких типов информационных систем, потому что концептуальные классификации информационных систем разработаны для того, чтобы подчеркнуть различные роли информационных систем. Практически эти роли интегрированы в сложные или взаимосвязанные информационные системы, которые обеспечивают ряд функций. Таким образом, большинство информационных систем создано для обеспечения информацией и поддержки принятия решений на различных уровнях управления и в различных функциональных областях.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Автоматизированные информационные технологии: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко.- М.; ЮНИТИ, 2007.
2. Beндров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - М.: Финан¬сы и статистика, 2006.
3. Голкина Г.Е. Бухгалтерские информационные системы: Учеб¬ное пособие. - М.: МЭСИ, 2008.
4. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. - М.: Финансы и статистика, 2006.
5. Информационные технологии: учеб. пособие / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006.
6. Клыков, М.С. Информационные системы и технологии в экономике: Учеб. пособие / М.С. Клыков, Н.П. Григорьев, Т.И. Балалаева; под ред. проф. М.С. Клыкова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2007. – 480 с.
7. Компьютерные технологии на базе автоматизированных систем: Практикум. - М: Финтатинформ, 2005.
8. Надточий А. И. Технические средства информатизации: учеб. пособие / Под общ. ред. К. И. Курбакова. М.: КОС-ИНФ; Рос. экон. акад., 2003.
9. Основы информатики (учебное пособие для абитуриентов экономических ВУЗов) / К. И. Курбаков, Т. Л. Партыка, И. И. Попов, В. П. Романов. М.: Экзамен, 2004.
10. Федорова Г.В. Компьютерные информационные системы // Сборник научных трудов «Проблемы компью¬теризации информационных систем». - М.: МЭСИ, 2007.
11. www. consultant.ru