Samsung alpha не включается. Не работает отпечаток пальца на Android-устройствах Samsung galaxy alpha перестал работать отпечаток пальца

Выполним профессиональный ремонт Samsung Galaxy Alpha любой сложности. Качественно и в короткие сроки заменим дисплей, тачскрин, аккумулятор, настроим ПО и проведем диагностику для выявления любой неисправности. Ремонт смартфонов у нас - это выгодно, надежно и оперативно!

Samsung Galaxy Alpha не работает отпечаток пальца

Под влиянием разных факторов, функция сканера отпечатка пальца перестает работать. В таком случае рекомендуется провести диагностику Samsung Galaxy Alpha, что позволит разобраться с причиной появления неисправности. Мастера нашего сервисного центра часто сталкиваются с такой проблемой. Чаще всего она наступает из-за внутреннего сбоя системы. Но так же не нужно забывать о возможных механических воздействиях.

Samsung Galaxy Alpha замена стекла

Наши мастера часто сталкиваются с проблемой разбитых стекол. Как правило, это происходит после падения Samsung Galaxy Alpha на твердую поверхность или после контакта с другими предметами. Для устранения данной неисправности, инженер первым делом демонтирует старое стекло, после чего устанавливает новое, более качественное.

Samsung Galaxy Alpha не загружается

С этой неисправностью сталкиваются многие владельцы смартфонов. Это случается из-за возможного попадания чрезмерной пыли или влаги внутрь корпуса. Первым делом нужно правильно просушить Samsung Galaxy Alpha, поместив его в контейнер с рисом. Если это не помогло, то стоит обратиться в сервис для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Samsung Galaxy Alpha не включается

Те пользователи, которые столкнулись с такой проблемой, сразу же идут в сервис. Но при этом, не подразумевая, что неисправность может возникнуть из-за полной разрядки батареи. Если длительное время зарядки не помогло включить Samsung Galaxy Alpha, то уже нужно задуматься о посещении сервисного центра для проведения необходимых ремонтных работ.

Samsung Galaxy Alpha замена разъема зарядки

Эта часть у смартфонов считается одной из самых больных. Не новость, что при длительном использовании Samsung Galaxy Alpha и частых подзарядках, разъем может выйти из строя. В этом случае высококвалифицированные мастера нашего сервиса быстро и качественно устранят данную проблему, установив новый оригинальный разъем для зарядки.

Samsung Galaxy Alpha перезагружается

Постоянная и неконтролируемая перезагрузка Samsung Galaxy Alpha случается из-за засорения оперативной памяти. Например, когда одновременно запущено несколько производительных приложений, телефон не справляется с нагрузкой и самостоятельно перезагружается для очистки памяти. В этом случае не стоит специально подвергать смартфон нагрузкам.

Samsung Galaxy Alpha не заряжается, не держит заряд

Данную неисправность можно отнести к тем, которые возникают после длительной эксплуатации смартфона. Такая ситуация случается из-за сильного износа аккумулятора, после чего Samsung Galaxy Alpha перестает держать заряд и заряжаться в общем. Выходом из ситуации станет приобретение и установка новой оригинальной батареи.

Samsung Galaxy Alpha выключается сам по себе

Одной из распространённых причин, которая влечет за собой неконтролируемое выключение телефона, является сбой программного обеспечения. Это случается после установки обновлений на телефон. Например, если на телефон Samsung Galaxy Alpha, которому более 4 лет, установить новейшее обновление, то в скором он начнет выключаться сам по себе. Необходима перепрошивка.

Samsung Galaxy Alpha замена дисплея (экрана)

После серьезного механического воздействия на экран смартфона, он, как правило, трескается и перестает работать. Работники нашего сервиса, которые уже не раз сталкивались с такой проблемой, зачастую решают ее довольно быстро. Для начала проводится извлечение старого дисплея, а затем подключение и установка нового оригинального экрана.

Samsung Galaxy Alpha замена камеры

После падения на заднюю часть, во многих случаях камера приходит в негодность. Устранение этой поломки начинается с разбора телефона и демонтажа старой камеры. После этого подыскивается подходящая под модель деталь, которая подключается и устанавливается на телефон. Это никак не влияет на качество фотографий и видео. Все качество остается таким же.

Samsung Galaxy Alpha замена батареи (аккумулятора)

Для проведения работы по смене батареи, наши инженеры выбирают подходящий аккумулятор, который в дальнейшем и будет установлен на ваш смартфон. Для начала идет процесс отсоединения и демонтажа старой батареи, после чего мастера сразу же проводят подсоединение нового аккумулятора. Качество новой сертифицированной детали не уступает прежней, так что никаких проблем во время работы не возникнет.

Текущий месяц 2014-го года оказался весьма неожиданным для многих любителей смартфонов, ведь топовые компании производители устройств представили действительно классные гаджеты, которые никак нельзя обойти стороной. Недавно нам удалось оценить очередную новинку компании Samsung, стильный и достаточно мощный смартфон Samsung Galaxy Alpha. Итак, давайте познакомимся с ним чуть ближе.

Видео обзор Samsung Galaxy Alpha

Характеристики Samsung Galaxy Alpha

• Тип SIM-карты - Nano-SIM
• Стандарт: GSM 850/900/1800/1900, WCDMA 850/900/1900/2100, LTE Cat.4
• Высокоскоростная передача данных: GPRS, EDGE, HSDPA (до 42,2 Мб/с), HSUPA (до 5,76 Мб/с), LTE DL (до 150 Мб/с), UL (до 50 Мб/с)
• Операционная система - Android 4.4.4 (KitKat)
• Оперативная память - 2 ГБ
• Встроенная память - 32 ГБ
• Аккумуляторная батарея - 1860 мАч
• Тип матрицы - Super AMOLED
• Процессор - Exynos 5 Octa 5430 + GPU Mali-T628 MP6
• Тип ядра - Cortex-A7
• Основная камера - 12 Мп
• Фронтальная камера - 2.1 Мп

Цена Samsung Galaxy Alpha

Что касается цены на данное устройство, на сегодняшний момент Samsung Galaxy Alpha можно приобрести в магазинах за 25000 рублей. Доступны различные цвета, среди которых внимание привлекает черный и белый корпус.

Внешний вид Samsung Galaxy Alpha

Устройства компания Samsung не всегда отличались друг от друга каким-то оригинальным дизайном, однако модель Galaxy Alpha действительно сумел удивить многих поклонников. Его можно отнести к самому красивому и элегантному смартфону компании Samsung. Конечно, это не говорит о том, что дизайн устройства полностью получился новым, в нем все же сохранились некие отблески уже выпущенных моделей, однако на сей раз Samsung сумела подобрать некий баланс и создать яркое устройство, которое придется по душе многим покупателям.

На лицевой части устройства находится стекло Gorilla Glass 3, а задняя крышка выполнена из мягкого, немножко шершавого пластика, на которой расположилась 12 Мп камера со вспышкой, под которой спрятали пульсометр. Также внимание привлекает металлическая окантовка корпуса.

4.7 дюймовый дисплей дал возможность создать что-то среднее, то, что будет лежать в руке идеально. Его размеры составляют 132.4х65 мм, а толщина не может не порадовать (6.7 мм). Благодаря своей небольшой толщине разработчикам удалось создать достаточно легкий смартфон (115 грамм), управлять которым одно удовольствие, большого пальца вполне достаточно для того, чтобы полноценно использовать Galaxy Alpha.

На правой грани устройства расположилась клавиша блокировки дисплея, а на левой находится качелька громкости. Под дисплеем расположились стандартные сенсорные кнопки, а центральная механическая клавиша и вовсе получил сканер отпечатков пальцев.

На нижней грани устройства расположились: микрофон, microUSB вход и внешний динамик. На верхней же грани устройства находится разъем для наушников (3.5 мм) и микрофон.

Качество сборки просто идеальное и у нас не появилось никаких претензий к данному смартфону. Другими словами дизайн устройства получает твердую пятерку.

Дисплей Samsung Galaxy Alpha

4.7 дюймовый Super AMOLED дисплей с разрешением 1280х720 пикселей получил отличные углы обзора, насыщенность и хорошую цветопередачу. Однако некоторым пользователям может не понравиться схема расположения субпикселов PenTile. Отметим, что устройство не боится солнечных лучей, даже при прямом попадании солнечных лучей экран отлично читается.

Начинка Samsung Galaxy Alpha

Устройство создано на платформе Samsung Exynos 5 Octa 5430 и работает по достаточно интересной схеме 4+4 ядра, одно из которых получило тактовую частоту 1.3 ГГц, а вторая 1.8 ГГц. Также на борту имеется 2 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти, однако расширить ее не получится, так как слот для microSD отсутствует. За качество графики отвечает чип Mali-T628 MP6.

Следует отметить, что современная платформа Galaxy Alpha вывела устройство на полку самых быстрых Android-смартфонов. Новинка обогнала Galaxy S5 по баллам в AnTuTu тесте, а это действительно достойно уважения.

Камера Samsung Galaxy Alpha

Что касается камеры устройства. Здесь все достаточно интересно. 12 Мп камера Galaxy Alpha получила весьма внушительные показатели, однако, если сравнивать ее с той же камерой на Galaxy S5, то можно сказать, что Galaxy Alpha уступает почетное место. Также хочется сказать, что Galaxy Alpha получило возможность создавать видео в разрешении 4К.

Отдельное внимание следует уделить фронтальной 2.1 Мп камере, которое позволяет создавать отличные сэлфи снимки и делать это даже с панорамой.

Сканер отпечатков пальцев Samsung Galaxy Alpha

Отдельное внимание следует уделить сканеру отпечатков пальцев, которая расположилась в механической клавише под дисплеем. Данное решение позволяет смартфону сканировать и запоминать вплоть до трех пальцев владельца. Также сканер позволяет использовать отпечаток пальцев для ввода паролей на сайте и др. решений.

Аккумулятор Samsung Galaxy Alpha

Что касается аккумулятора Samsung Galaxy Alpha, он вполне прилично себя показывает. Емкость аккумулятора составляет 1860 мАч, что, на первый взгляд, может показаться недостаточным, однако смартфон обзавелся отличной функцией режима экономии энергии. При его включении устройство отключает некоторые процессы и переключается в черно-белый режим работы, что дает возможность смартфону проработать в режиме ожидания достаточно длительно время.

Итоги по Samsung Galaxy Alpha

Итак, давайте подведем выводы. Компания Samsung сумела создать действительно качественный и стильный смартфон, который обойдется покупателям за 25 000 рублей. Но данная цена действительно может показаться для многих завышенной. Но устройство получило приятные плюсы, среди которых можно отметить: съемный аккумулятор, сканер отпечатков пальцев, дизайн, качество сборки, отличный звук, режим экономии энергии. Однако производитель все же предпочел не устанавливать на Samsung Galaxy Alpha слот для поддержки карт памяти и это, действительно можно отнести к минусам. В остальном новинка сумела нас, в какой-то степени, удивить и порадовать.

Всем привет! Как уже неоднократно отмечалось на блоге, все статьи - это те проблемы или вопросы, с которыми столкнулся либо я сам лично, либо мои знакомые. Собственно для этого и был создан сайт - делиться личным опытом и помогать другим с «яблочной» техникой. И вот, мой уже достаточно старенький, но все еще рабочий iPhone 5S «подкинул» мне очередную идею для инструкции - у него вдруг перестал работать Touch ID.

И, как мне на первый момент показалось, произошло это окончательно и бесповоротно. Нет, ну а чего еще можно ожидать? Устройство далеко не новое. Сколы, царапины, потертости, падения - все это было и есть. Естественный износ устройства - никуда не деться:) Поэтому, когда Touch ID «отвалился», я не был сильно удивлен. Удивление наступило уже потом, в процессе решения этой проблемы... впрочем, давайте обо всем по порядку.

Итак, краткая предыстория:

1. Я обновился на iOS 10.3.1
2. Спустя какое-то время, я стал замечать что датчик для разблокировки срабатывает не всегда. Но как обычно не придал этому значения - может руки грязные или еще что-то.
3. А вот после того, как я не смог зайти в банк-клиент по отпечатку, в голове у меня «пасьянс сложился» - Touch ID не работает.

Забегая вперед, отмечу, что все разрешилось благополучно. А вот какие действия пришлось предпринять для этого - сейчас узнаете, поехали!

Стоит отметить, что если на вашем iPhone установлена «неродная» кнопка Home (например, заменена после ремонта), то Touch ID на нем функционировать не будет. Никогда. Сенсор отпечатка «жестко» привязан к системной плате. Одна плата - одна кнопка Home. Так же, некоторые продавцы сразу продают iPhone с неработающим сканером - .

Но у нас проблема другая - iPhone перестал распознавать отпечаток, хотя с ним ничего не происходило (кроме обновления iOS). Я подумал, что это простой «глюк» системы и вот что сделал:

И вот здесь, казалось бы, все должно закончиться. Но нет - чуда не произошло и Touch ID по-прежнему не работал. После этого стало понятно, что проблема железная. И заключается она шлейфе кнопки Home:

1. Он может быть поврежден (влага, неаккуратная сборка или разборка устройства).
2. Он может быть просто не вставлен (установлен не до конца).

И вроде бы это не мой случай. iPhone я не мочил, да и с момента последней разборки сканер прекрасно работал... Но все равно устройство пришлось разобрать и вот что произошло:

• Я разобрал iPhone.
• Отключил шлейф кнопки Home.
• Посмотрел на него и, как ожидалось, ничего не увидел - он в идеальном состоянии.
• Поставил обратно.
• Touch ID заработал.

Честно говоря, полученный результат меня немного удивил:)

Я не знаю, почему помогло простое переподключение шлейфа, но факт остается фактом - после данной операции кнопка стала нормально обрабатывать отпечатки моих пальцев.

Хотя у меня есть одна идея, почему так могло произойти - в последнее время iPhone у меня несколько раз упал, причем достаточно сильно. Я уже думал что дело дойдет даже до замены экрана, но в итоге все обошлось. И быть может именно падения стали причиной всех этих проблем.

На вопрос Не работает датчик отпечатков пальцев Samsung Galaxy Alpha заданный автором Напроситься лучший ответ это В иностранном видео, на Английском, нашёл ответ!
Делал следующее (Помогло!!):
1. Выключить аппарат...
2. Зажать крепко кнопку со сканером, полностью закрыв её пальцем. Постарайтесь не касаться экрана при этом.
3. Включить телефон, продолжая жать на кнопку, с заметным усилием.
4. Когда загрузится главный экран, нужно вызвать быстрое меню и через него попасть в меню настроек. Запустите пункт меню "Отпечатки пальцев".
5. Всё ещё продолжаем жать на кнопку... Все настройки отпечатков должны стать активными!
6. Запускаем "Диспетчер отпеч. пальц. " Когда потребует провести (*-если потребует) пальцем для сканирования отпечатка, плавно снимите палец с кнопки, как будто вы его сканируете.
Если попросил пин разблокирования, вместо отпечатка, то делаем всё с самого начала. Не отчаивайтесь)
Если всё правильно, то со следующего сканирования всё заработает. Может ещё разок другой ругнуться про неработающий сканер, просто выходим из настрек, и снова входим туда (я, на всякий случай, снова зажимал кнопку. Хуже не стало).
У меня всё заработало, со второй попытки.
До этого долго мучился, уже начал отчаиваться!
Если что-то пошло не так, просто проделываем данную операцию с самого начала. Количество попыток не ограничено!
У меня Root не установлен, и никогда не было на этом телефоне. Стучать по обратной стороне телефона я не решился, как советовал Англоговорящий "троль", и вам не советую.
* Если при загрузке просит пин от СИМ-карты или разблокировку экрана (рисунком или пином), делаем смело, это не мешает лечению!
J-Simpson
(310)
Скорее всего остаётся вариант с root-доступом.
Там нужно сбросить установки приложения "Fingerprint", предварительно получив root на своём устройстве.
Сам не пробовал!

Ответ от 22 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Не работает датчик отпечатков пальцев Samsung Galaxy Alpha

Ответ от Двутавровый [гуру]
ремонтировать...

Ответ от Одинокий путник [гуру]
Сделать сброс настроек, если не поможет, то в сервис нести

Ответ от Недосол [гуру]
Телефон не новый (по времени разработки), возможно, сканер вообще работает некорректно.

Ответ от Lina Feber [новичек]
У меня такая же проблема ((

Ответ от шох дех [новичек]
и у меня (((

Ответ от Єарид Аллахвердиев [новичек]
у меня тоже alpha, и такая же проблема ((

Ответ от Ёветлана Ильичева [новичек]
и у меня

Ответ от Артём Семухин [новичек]
J-Simpson, сделал как Вы сказали раз 5, но толку - НОЛЬ! Как быть?

Ответ от Ridloft [новичек]
J-Simpson спасибо за инфу, помогло!!!

Ответ от Дмитрий Агапов [активный]
J-simpson вам огромная благодарность!!! получилось раза с 10, ходил год со сломанным! Спасибо огромное

Ответ от Адам Тимурзиев [новичек]
J-Simpson как только снимаю палец с кнопки снова вылетает ошибка. Что делать подскажите?

Ответ от Niyozi9696 [новичек]
J-Simpson cпасибо огромное вам помогло

[активный]
J-Simpson, спасибо большое все восстановилось с первого раза!))

Если вы столкнулись с подобной проблемой при использовании сканера отпечатков пальцев на вашем Galaxy S9, вы можете попытаться исправить это с помощью нескольких способов. Поскольку проблема широко распространена, вы можете ожидать, что Samsung решит эту проблему через обновление программного обеспечения в ближайшее время, но до сих пор здесь можно найти три решения.
Решение 1: сброс настроек отпечатков пальцев

Пользователь tsiglas отметил, что европейские пользователи также сообщили о проблеме с сканированием отпечатков пальцев, что указывает на широко распространенную проблему с программным обеспечением, а не на аппаратным обеспечением. Чтобы начать, вы можете попробовать сбросить настройки отпечатков пальцев до заводских значений по умолчанию и добавить их снова, чтобы узнать, устранена ли проблема.

1. Откройте «Настройки » > «» и удалите все отпечатки пальцев, которые вы добавили в систему.
2. Перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы выбрать «Перезапустить » .
3. Как только устройство перезагрузится, вернитесь в «Настройки » -> «Экран блокировки и Безопасность » и добавьте отпечатки пальцев обратно в систему.
4. Проверьте, работают ли ваши новые отпечатки пальцев при разблокировке Galaxy S9 и снова перезагрузите устройство.
5. Откройте приложение «Наборщик » на устройстве и введите * # 0 * # , что приведет вас в сервисное меню.
6. Перейдите к «Датчики » - «Отпечаток пальца » и нажмите «Нормальный » и перезагрузите устройство, как только увидите сообщение «Pass » .

Хотя пользователь сообщил, что этот метод помогает исправить проблему с датчиком отпечатков пальцев, другие пользователи сообщили, что проблема продолжает существовать. Поэтому, если это исправление, похоже, не работает для вас, переходите к следующему шагу.

Решение 2: отключить жесты отпечатков пальцев

Следуя по стопам Google и других OEM-производителей Android, Samsung представила жесты для датчика отпечатков пальцев на Galaxy S9. Как ни странно, добавление этой новой функции, как сообщается, является причиной проблем с сканированием отпечатков пальцев, с которыми сталкивается группа пользователей прямо сейчас.

1. На главном экране вашего Galaxy S9 перейдите к «Настройки » > «Расширенные функции » .
2. Прокрутите вниз до меню, чтобы найти жесты датчика Finger и обязательно отключите его.
3. Перезагрузите устройство, нажав кнопку питания и проверьте, не решена ли проблема.

Тот факт, что отключение этой крошечной функции позволяет вернуть функциональность сканера отпечатков пальцев, стоит того. Samsung вскоре должен исправить проблему с помощью обновления программного обеспечения, чтобы вы могли вернуться в одно и то же меню и впоследствии включить жесты отпечатков пальцев.

Решение 3: настройка вашего отпечатка пальца традиционным способом

При настройке отпечатка Galaxy S9 Samsung добавила подсказку, которая поможет вам быстрее настроить отпечаток пальца.

Подсказка просит вас провести по сенсору, а не нажимать его несколько раз, как обычно. Это может сэкономить вам незначительное количество времени, но это вполне может быть виновником всех этих проблем с датчиками отпечатков пальцев.

На главном экране вашего Galaxy S9 перейдите к « Настройки » - « Экран блокировки и Безопасность » и удалить все отпечатки пальцев, которые вы добавили в систему.

Теперь настройте свои отпечатки пальцев снова, но вместо того, чтобы следовать совету Samsung провести пальцем по датчику, просто установите его традиционно.